Technický špecialista / Technická špecialistka
Hľadáme nového parťáka/parťáčku, ktorý/á sa zaujíma o technológie všetkého druhu a rád/rada spoznáva malebné slovenské dedinky a väčšie mestá. Treba počítať s tým, že budeš cestovať po celom Slovensku. Nie je potrebné mať trvalý pobyt v Bratislavskom kraji, vítaní sú aj záujemci/záujemkyne z Moravskoslezského kraja.
typ úväzku
Plný úväzok
Termín nástupu
Nástup ihneď
Platové podmienky
1400-1500 EUR
Miesto práce
Bratislava
Zodpovednosť za územie
Práca vyžaduje cestovanie po celom Slovensku
Aký je pracovník technickej podpory?
Hľadáme človeka s vynikajúcimi komunikačnými schopnosťami, ktorý má v malíčku hardvér aj softvér a neunikne mu žiadna novinka v tejto oblasti. Rád/rada cestuje po krajine, trávi čas so svojím tímom v kancelárii, alebo pracuje z domu. Svoje úlohy plní včas, problémy rieši s chladnou hlavou a vie ťahať za jeden povraz a má trpezlivosť s každým, kto potrebuje poradiť.
A načože slúži ten evidenčný systém?
Základom každého fungujúceho odpadového hospodárstva je prehľad o reálnom stave množstva odpadov a o tom, kto zváža odpad a akým spôsobom. Náš evidenčný systém je softvér, ktorý zhromažďuje údaje a je práve tým nástrojom, vďaka ktorému samospráva tento prehľad o odpadoch získa.
Perfektne sa k nám hodíš ak:
-
Máš ukončené minimálne stredoškolské vzdelanie.
-
Vyznáš sa v sieťach a základných protokoloch TCP/IP.
-
Si odolný/ná voči stresu.
-
Si trpezlivý/á, priateľský/á a rád/rada komunikuješ s ľuďmi.
-
Pracuješ samostatne a zodpovedne.
-
Máš pracovné skúsenosti napríklad zo zákazníckeho servisu v IT službách (nie je podmienkou).
-
Máš znalosti v nastavení Wi-Fi a firewall.
-
Orientuješ sa v hardvéri (tablety, terminály a tlačiarne - lokálne a sieťové).
-
Máš kultivovaný ústny a písomný prejav.
-
Máš vodičský preukaz skupiny B.
Čo budeš robiť?
-
Poskytovať technickú a metodickú podporu obciam (príprava inštalácie, implementácie a konfigurácie systému, školenia používateľov, reklamácie hardvéru, riešenie technických problémov softvéru a pod.).
-
Inštalovať softvér na dodaný hardvér.
-
Aktívne pracovať s terminálmi, tlačiarňami, tabletmi a Wi-Fi.
-
Prijímať, spracovávať a klasifikovať požiadavky od zákazníkov a kolegov.
-
Koordinovať externých dodávateľov pri riešení technických problémov.
-
Udržiavať a aktualizovať databázu softvéru a hardvéru, vytvárať manuály, tipy a triky – skrátka, budovať a spravovať dokumentáciu.
-
Monitorovať dostupnosť registračného softvéru vrátane servisných hlásení v prípade nedostupnosti.
-
Pracovať v evidenčnom softvéri a riešiť operatívne požiadavky (dodávky, dotlače, kontajnery, úprava predmetov, evidencia - kontakty na zákazníkov a iné).
-
Byť súčinný pri plnení SLA, zmene priorít a zakladaní major incidentov.
-
40 % práca z kancelárie a 60 % práca v teréne
-
Je Ti niektorý z predchádzajúcich bodov cudzí? Nevadí! Radi Ti so všetkým pomôžeme, stačí, ak máš záujem a chuť učiť sa nové veci.
Čo sme pre teba pripravili:
Vybavenie a zľavy
- mobilný telefón s EÚ paušálom
- notebook aj na súkromné účely
- prednosť pri odpredaji firemného majetku
- 100 % príspevok zamestnávateľa na stravné lístky / stravovaciu kartu
Čas
- flexibilný pracovný čas
- JRK prázdniny – firemná dovolenka na náklady zamestnávateľa
- platené voľno v povianočnom období a silvestra (nad rámec zákonnej dovolenky)
- „sick days“
Zábava a vzdelávanie
- teambuldingy
- školenia, vzdelávanie a tréningy
- bonus za odporúčanie pri hľadaní nových členov tímu „priveď kamaráta“
- príspevok na dôchodkové sporenie po 2 rokoch vo firme
S kým budeš primárne spolupracovať?
Žijeme poslaním "Pre menej odpadu." a vierou, že každý náš čin prispeje k lepšej budúcnosti. Sme energický tím ľudí so zápalom pre vec. Neustále sa rozvíjame a hľadáme do tímu kolegov na rovnakej vlne. Máme otvorené, pohodové a neformálne prostredie. Nie sme len kolegovia, ale aj kamaráti. Hodnoty, ktorými sa v našej práci každý deň riadime, sú inovatívnosť, úcta, úprimnosť, dodržiavanie sľubov, vďačnosť a vloženie maximálneho úsilia do každej úlohy.
Imrich Tatiersky
Richard Nichta
Mária Kebísková
